今年6月,一位用户寄送3颗钻石,其中一颗价值23万元的钻石丢失,事情发生后顺丰方面报警,根据保价额度提出赔偿7万元,被用户拒绝。当时顺丰方面回应称,这个赔偿额度是根据保价相应比例来计算赔偿额度的。用户并未足额保价,因此只能打折扣。
根据企查查APP显示,顺丰速运有限公司存在数百条法律诉讼信息,相当多诉讼涉及财产损害、服务纠纷等情况。
所谓的快递保价,就是用户给快递上个“保险”,图个安心。投保金额即用户自己对快件的估价,也就是所谓的“声明价值”。
正因如此,保价条款不能成为套路消费者的条款,更不应成为侵害消费者权益的霸王条款。
大象新闻记者 张家赫
【咋回事?顺丰保价1.8万单子只赔500具体怎么回事?】