女子网购给差评收千条骚扰短信，店铺“死鸭子嘴硬”？

　　【女子网购给差评收千条骚扰短信，店铺“死鸭子嘴硬”】

　　#女子网购给差评收千条骚扰短信#你有过网上购物不合心意给差评，却被客服店铺恶意短信轰炸的经历么？遇到这样的事情，我们应该怎么办，如何运用法律知识解决问题。