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为啥?顺丰寄丢11000元手机只赔1000 顺丰:目前能赔2500元

2022-09-07 08:14  编辑:连冬雪  来源:九派新闻综合东方今报“赤兔视频”、新源视频、人民日报“海外网

  9月6日,据东方今报“赤兔视频”援引“新源视频”报道:近日,广东深圳的夏女士称自己3月份花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13 Pro Max从深圳寄给江苏的家人。后面家人迟迟未收到货,向顺丰询问时被告知快件丢了,只能走理赔,根据保价赔偿1000元。

  夏女士表示,她在查询序列号,发现此iPhone在5月28日被激活了,怀疑手机被偷了。她还表示,下单时未注意到保价金额,不接受1000元赔偿。

  对此,顺丰回应称夏女士在下单的时候可以按物品的真实价值填写,她下单时保价是1000元。按照保价建议赔偿标准来说,最高赔偿金额不超过保价的金额,“确实达不到11000元赔付,事情也还在核查处理中,责任人员还没核查到”。

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