要求赔偿7万余元
张先生提供的这份起诉书中,顾客提出了赔偿7万余元的诉讼请求。
起诉书中写道,顾客在快递到的时候打开包裹,发现里面的熟羊肉、熟牛肉无任何标签,均是三无产品。按照《食品安全法》的要求,顾客提出要求张先生公司支付价款十倍的赔偿金。起诉书还称,其多次跟商家协商沟通解决问题,但商家并不履行应有义务,不得已起诉。
然而,张先生并不认为他们售卖的商品是三无产品。
“我们的外包装上都贴了相关标签信息,品名、保质期、生产日期、产地等信息都很详细。”张先生提供的图片显示,在大包装泡沫箱外,确实贴有商品存储方式、包装方式、生产日期等详细信息。不过,张先生也承认,泡沫箱内一袋一袋的真空包装肉品上,并没有张贴相关信息。
张先生称,他店内售卖的肉品是纯手工制作的手抓羊肉,当地都有老字号实体店在销售,手续和证件都是齐全的。
根据张先生提供的相关资料,其公司于2021年7月在甘肃省甘南藏族自治州玛曲县登记,同月办理了食品经营许可证,相关证件都在有效期内。
张先生告诉极目新闻记者,该顾客在第二次购买的时候,开箱全程录像。他认为,因为顾客购买了第一单并没有实锤的证据,在第二单才全程录像取证,这是典型的“钓鱼”行为。