有意思的是,外卖小哥这个社会观感颇为不错的群体,在这则新闻里全都变脸了。他们不再有礼貌,也不再惧怕投诉,甚至敢挂用户电话了,为什么反差这么大?
并不是他们人变了,而是经济联系断了。孟德斯鸠有句话:有商业的地方便有美德。人们有所求有所图,市场经济那只“看不见的手”会自发塑造人的行为模式。一旦失去经济联系,人们的行为也会变得不可控、不可预料。所以,市场经济才是粘合社会的极佳方式,人与人之间如果孤立无依,那么以邻为壑、无所顾忌都是自然的了。
希望这个小区的矛盾可以早日解决,住户能够随心所欲地点外卖。这不是小事,人们没法失去外卖,小小的外卖,也是一场深刻而广泛的社会分工细化,是各类劳动力比较优势的重新区分,不是一句“不点就不点呗”能解决的。