11月15日，山东青岛孟女士爆料称，自己网购了一条300余元的牛仔裤，拆开裤扣后发现里面有条内裤。
孟女士联系客服进行处理。客服要求孟女士确认快递包装是否完整。当孟女士表示快递并未破损，质疑涉事店铺检查不认真后，客服多次强调“产品都是经过检查才会发出，仓库里是一到两年的老员工，100%不可能有这种错误。”如此肯定又不认错的客服，更是让孟女士火大，干脆退货并向平台客服进行投诉。
网友，这都实拍图发你了，客服还嘴硬百分之百个啥？出现纰漏不可怕，可怕的是态度让人寒心。
