男子一脸疑惑,找到店员讨说法,对方称,这是930.9“四舍五入”,“你要是觉得差这一毛钱,我转给你好不好?”
10月5日,涉事餐馆就此事致歉,表示当日系统抹零操作不当,愿意接受相关部门处理。现正在积极排查近期所有向上抹零的顾客,及时联系道歉退返。
当地市场监督管理局回应:
“反向抹零”属违法违规行为
10月6日,大连市市场监督管理局发布文章《消费者权益要敬畏“反向抹零”属违法》。