富裕县税务局开展“智税优体验·赋能统一大市场”体验活动

　　为确保第33个税收宣传月取得新成效，富裕县税务局紧扣“税助发展向新而进”主题，结合“便民办税春风行动”、优化营商环境等重点工作要求，以内容丰富、形式多样的活动拉开税收宣传月序幕，同步开展“智税优体验·赋能统一大市场”体验活动。

　　此次体验活动邀请了政协委员、企业代表、新开办个体工商户作为税务体验师来到富裕县税务局云办税智慧服务厅，实地参观体验自助办税区、征纳互动区，体验了“网上办”“掌上办”“自助办”等多种“非接触式”办税缴费方式，并学会使用“征纳互动服务”进行远程问办。体验师们对视频连线咨询、远程指导帮办、扫码听课等智慧办税缴费举措给予了一致好评。

　　通过开展“税费体验师”活动，我局深入了解了纳税人急难愁盼，帮助税务机关在今后的工作中转变服务理念，提升办税质效，进一步做好纳税服务优化营商环境。下一步，富裕县税务局将不断完善“税费服务体验师”工作机制，通过纳税人视角来审视、优化税费服务，找准提升的切入点和着力点，积极推出更多个性化、定制化、智能化服务举措，推动纳税人缴费人税费服务体验再提升。以税务人的“辛苦指数”换来纳税人缴费人的“满意指数”。