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取不出存款的第29天
白女士已经将社交平台的昵称改为“河南三家村镇银行还我存款了吗”，每天她都会转发多条与此相关的信息。
白女士昵称中提到的河南三家村镇银行，分别是禹州新民生村镇银行、河南上蔡惠民村镇银行、河南拓城黄淮村镇银行。据储户反映，除这三家外，还有两家村镇银行出现同样问题，分别为开封新东方村镇银行和安徽固镇新淮河村镇银行。
公开信息显示，除开封新东方村镇银行外，另外四家银行的第一大股东都是许昌农村商业银行股份有限公司。
2019年，白女士通过一款名为“度小满”的App开始往河南三家村镇银行存款，“利息要比四大行高一些。”这几年白女士陆续往三家银行存入了约80万元，其中包括她在其他银行的存款，自己每月的工资，还有父母的退休金。
上述五家村镇银行，从今年4月18日开始出现异常。白女士在此存款这几年，除这次的异常外，中间还出现过一次小插曲。
2021年1月，中国银保监会、中国人民银行印发《关于规范商业银行通过互联网开展个人存款业务有关事项的通知》，规定商业银行不得通过非自营网络平台开展定期存款和定活两便的存款业务。这意味着从“度小满”“京东金融”“滨海国金”等金融平台购买存款产品的储户，今后不能再通过这些平台进行相关存取款业务。
通知发布后，白女士收到了银行发来的短信，“短信里提供了一个链接，点进去就是银行的微信小程序。”此后的存取款业务，白女士开始直接通过小程序操作。
4月19日，白女士想取钱时发现了异常。“银行提示系统维护。”随后白女士在一个微信群中看到，很多储户反映，银行从18号就开始了“系统维护”，储户们不能再在线上进行存取款的操作。
一遍遍打银行客服电话，各种渠道投诉，求助媒体……5月16日，是白女士取不出存款的第29天。她在社交平台说，“一等再等，失望透顶，生活受到严重影响。”
