应急疏导保畅通 服务群众见真情

黑龙江省交通运输综合行政执法局绥化分局
应急疏导保畅通 服务群众见真情
 

　　东北网绥化3月2日讯 ( 沙思宇 )      2月23日，春节假期返程客流迎来峰值，黑龙江省交通运输综合行政执法局紧盯春运返程路况及天气动态，统筹调配伊春分局、绥化分局与哈尔滨分局执法力量，联合公安交管等部门，为15台载满返程游客的客车保驾护航。

事故拥堵快速处置

　　下午1点，绥化分局在护送途中发现鹤哈高速K380处四车相撞，事故车辆横亘超车道，路面杂物散落、一片狼藉，后方已形成近2公里拥堵长龙，积压车辆400余台，司乘人员的焦虑情绪在寒风中蔓延。绥化分局副局长朱立双第一时间向事故当事人询问情况，确认公安交管、救援等相关部门已接到通知后，在黑龙江省交通运输综合行政执法局的统一指挥下，立即开展跨区域应急处置，对拥堵路段车辆进行疏导，全力遏制拥堵态势加剧。

稳控情绪高效疏导

　　时间就是效率，畅通就是责任。绥化分局执法人员分工行动，一方面耐心安抚现场司乘人员情绪，及时稳控现场秩序；另一方面引导后方车辆规范有序通行，科学分流，有效缓解道路拥堵压力。执法人员穿梭于车流间，持续开展近一小时的秩序维护、车辆疏导工作，缓解了道路拥堵，有效避免了二次事故发生。公安交管人员抵达现场后，向执法人员的快速处置与高效疏导表示诚挚感谢。

暖心服务更见真情

　　现场疏导中，一台事故车辆上的夫妻滞留路面，在寒风中瑟瑟发抖。执法人员见状立即让二人先到执法车中取暖避寒，待道路拥堵缓解后，又将二人送至兴隆收费站。细微之处见真情，夫妻二人连连道谢，满含感激。

　　绥化分局以快速处置践行使命担当，以高效疏导筑牢安全防线，以真情服务传递民生温度，全力守护每位返程游客的平安归途。