“真是太感谢你们了,这么冷的天还专门跑一趟,帮我老伴办理身份证件,解决了我们的大麻烦!”宝清县万金山乡兴国村村民孙大娘的家属紧紧握住派出所民警的手,连连表达谢意。
日前,万金山派出所民警在走访中了解到,孙大娘因患病多年行动不便,无法前往派出所办理身份证,给日常生活带来诸多困难。为此,派出所主动开展“入户办证”便民服务,切实解决了群众的实际困难。
近年来,万金山派出所始终践行“人民公安为人民”的服务宗旨,已累计为辖区行动不便群众提供入户办证服务11次,获得群众广泛好评。
下一步,宝清县公安局将继续聚焦群众需求,创新服务方式,常态化开展便民利民服务活动,用暖心、贴心、细心的服务为群众排忧解难,让群众切实感受到公安服务的温度与力度,全力营造平安、和谐、便利的辖区环境。
本报记者 张涵