老人“莫名被扣”保费 民警高效协调解民忧

　　东北网绥化6月4日讯 ( 王泽浦 )        5月22日，青冈县公安局昌盛派出所“春苗”民警帮助村民胡某解除了被扣的保险费。

　　当日9时许，青冈县昌盛镇胡某来到派出所报警求助，称自己未购买保险却被某保险公司强制扣了款，不知如何是好，请求帮助。

　　接警后，“春苗”民警刘德嘉、刘玉鹏、张凌宇及辅警杨东澍迅速行动，核实保险公司资质后又查看老人手机操作情况。随后，民警立即拨打了保险公司客服电话，咨询保险退保流程，并向客服人员详细说明了老人并非主动消费，经长时间沟通协调，最终保险公司终止了保单，启动了退款程序。

　　“钱款已经退回来了，真是太感谢了！”看到收款短信信息，胡某握着民警的手连声道谢。